Спосіб оплати
Cпособ доставкі
Повернення і обмін

Оплата и доставка

Інтернет магазин "Автомен-Украина" пропонує різні способи оплати та доставки товарів, щоб Ви мали можливість вибрати для себе найзручніший.
Відправка замовлень здійснюється наступними способами:

• самовывоз
  Отримати і оплатити своє замовлення Ви можете в центрі видачі замовлень, який знаходиться за адресою: г. Ровно. Украина, ул. Транспортная 12 / 108, попередньо узгодивши час приїзду з нашим менеджером по телефону: +38 (097) 234-48-30.
• доставка кур'єром
  Оплата здійснюється безпосередньо на місці доставки, після пред'явлення кур'єром товарного чека та гарантійного талона (якщо такий передбачений виробником).
• доставка по всій території України здійснюється наступними транспортними компаніями: "Нова Пошта", "Автолюкс", "Інтайм"

Зверніть увагу!
З 28.04.2020 року, при оплаті замовлення накладним платежем вартістю від 5000,00 грн., Необхідно обов'язково пред'явив паспорт для ідентифікації особи, відповідно до змін до Закону України №361-их "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, отриманих злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдженню зброї масового знищення".

Увага! При отриманні замовлення, обов'язково перевіряйте комплектацію товару на відповідність і цілісність упаковки в присутності співробітника кур'єрської служби або співробітника пункту видачі замовлень.
Товари, які є в наявності, відправляються в той чи ж на наступний день, за умови, що замовлення було зроблено до 16:00.
Товари, які доставляються з Європи, будуть відправлені Вам протягом 3-5 робочих днів в залежності від їх доставки на наш склад в Україні.
Більш детальну інформацію Ви можете отримати у нашого менеджера по телефону +38 (097) 234-48-30

Методи оплати:
Оплата замовлення можлива при отриманні товару або безпосередньо під час замовлення. Ви можете оплатити замовлення готівкою, або ж безготівковим розрахунком.

• оплата при отриманні
  Отримати і оплатити своє замовлення Ви можете в центрі видачі замовлень, який знаходиться за адресою: г. Ровно. Украина, ул. Транспортная 12 / 108. Оплата приймається тільки в національній валюті.
• накладений платіж
  оплата товару одержувачем під час отримання посилки у відділенні поштового служби або за місцем проживання.
• банківський переказ Оплату можна провести в касі відділення будь-якого банку. Для юридичних осіб можлива оплата безготівковим платежем.

Повернення і обмін

Якщо з яких-небудь причин Вам не підійшов, не сподобався придбаний товар або Ви хочете його повернути, обов'язково зв'яжіться з нашим менеджером в найкоротші терміни. Ви маєте право на повернення придбаного у нас товару протягом 30-денного терміну з моменту його покупки. При цьому товар повинен мати збережений вигляд: чистота, відсутність механічних пошкоджень і ознак установки запчастини, а також цілісність упаковки. Якщо товар не підійшов в результаті помилки наших співробітників - транспортні витрати по поверненню оплачуються Інтернет-магазином. У разі, якщо товар не підійшов з вини покупця - повернення товару оплачує Покупець.

Ознайомтеся з умовами повернення або обміну товару
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", Покупець має право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Повернення або обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром, або відтворено на дисплеї програмного реєстратора розрахункових операцій (дисплеї, на якому встановлений програмний реєстратор розрахункових операцій) QR-код, що дозволяє споживачеві здійснювати його зчитування та ідентифікації з розрахунковим документом по структурі даних, в ньому місце, або залишені ний електронний розрахунковий документ на наданий споживачем номер телефону або адресу електронної пошти.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, покупець має право або придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж. Продавець зобов'язаний у день надходження товару в продаж повідомити про це покупця, який вимагає обміну товару. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із покупцем проводяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Необхідні умови обміну / повернення:

• товар не використовувався (без слідів установки) і повертається в повній комплектації;
• збережений товарний вид деталей (в тому числі чиста і ціла упаковка).

Для уточнення інформації щодо процедури обміну / повернення товару звертайтесь за телефоном: +38 (097) 234-48-30

Гарантія

Якщо термін гарантійного обслуговування товару, придбаного в нашому інтернет-магазині "Автомен-Украина", не закінчився, а товар з певних причин не може належним чином використовуватися, ми з радістю його замінимо.
Існують винятки, коли наш магазин може відмовити покупцеві в гарантійному обслуговуванні, причинами цього можуть послужити:

• некоректний процес експлуатації обладнання, який привів до поломки. (Ретельно вивчіть інструкцію і дотримуйтесь її рекомендацій, перед тим як почати використовувати товар).
• несвоєчасне сервісно-технічне обслуговування пристрою спеціалістами.
• у випадках, коли був встановлений факт ремонту сторонніми службами.
• несправність викликана форс-мажорними обставинами (критичний збій електроживлення та інше).

Хто оплачує транспортні витрати, пов'язані з поверненням або обміном товару:
Якщо товар не підійшов в результаті помилки наших співробітників - транспортні витрати по поверненню оплачуються Інтернет-магазином.
У разі, якщо товар не підійшов з вини покупця - повернення товару оплачує Покупець.

Ми цінуємо час наших клієнтів, і прагнемо забезпечити безперебійність і максимальну ефективність їх роботи, адже для нас якість - понад усе!